跨境电商代运营分享:亚马逊自配送卖家须输入承运商和物流编号,品牌卖家8个要点

2021-01-13    启橙    0  阅读

内容摘要:

亚马逊将要求自给自足的卖家输入确认托运时的承运人名称和所使用的送货服务,并在有物流编号的情况下输入物流编号。 此外,我将分享一些自我品牌卖家经常踩到的陷阱,希望卖家能够避免这种情况。 让我们一起来看看!

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【跨境电商代运营】亚马逊将要求自给自足的卖家输入确认托运时的承运人名称和所使用的送货服务,并在有物流编号的情况下输入物流编号。 此外,我将分享一些自我品牌卖家经常踩到的陷阱,希望卖家能够避免这种情况。 让我们一起来看看!

一、亚马逊自配送卖家须输入承运商和物流编号

亚马逊将要求自助送货的卖家在确认发货时输入承运人的名称和所使用的送货服务。 如果是物流编号,则还需要卖方输入物流编号。 并表示,添加此信息不仅可以改善买家的购物体验,还可以帮助保护帐户的健康。 

提供物流编号有助于降低订单的缺陷率,还可以为处理A到Z索赔提供证据。 此外,提供正确的承运人名称和送货服务有助于减少负面评价。

二、亚马逊品牌卖家8个要点

1.价格过高,以为品牌掌握在世界手中

亚马逊不会仅仅因为您是品牌就给您带来流量。 亚马逊上的大小品牌之间存在公平竞争,再加上平台上种类繁多的产品,即使大型品牌也可能不会成功。 

此外,数据显示,大多数亚马逊买家不忠于某个品牌。 78%的亚马逊购买者搜索没有品牌的产品,而65%的购买者表示他们忠于该平台上面未知品牌的产品非常满意。 

因此,如果品牌销售商过分强调品牌,而在定价产品时将价格定得过高,则他们可能会错失获利机会。 这是宠物类别的一个很好的证明。 Furbo狗相机的价格有时是竞争对手的近三倍。 从AMZScout的数据可以看出,Furbo的亚马逊销售额全年波动,而且似乎只会在年底的旺季暂时增加。 当未知的低价竞争对手涌入时,Furbo的排名下降。 

卖方应该怎么做? 首先,我们必须去亚马逊或使用工具来研究顶级竞争对手的价格和表现。 我们的价格应在合理的范围内(不高于搜索结果页面首页上产品价格的20%),因此,卖家最好将价格降至最低。 同时,我们还可以测试多个价格点,以尝试最大化利润。 

2。 懒惰,列表是否向上都没关系。 

当有许多商店和许多产品需要管理时,我们可能会想偷懒,认为可以一劳永逸地发布列表,也可以直接从其他渠道发布列表,只需复制并粘贴列表即可。 这很伤自己! 这样一来,我们不仅面临因内容重复而受到Google惩罚的风险,而且还可能受到亚马逊算法的忽视或惩罚。 

我们需要为亚马逊产品专门编写一个清单,最好比旧清单更详细,这样可以减少退货,并确保在买家搜索产品时不排除我们的产品。 

此外,我们需要花时间优化亚马逊的列表,包括标题和内容。 例如,传统的SEO(适用于Google)通常使用较短的标题,但在亚马逊上,较长,更详细的标题通常排名较高。 许多第三方卖方会最大化标题中的关键字(但不会堆积关键字)。 这样做可能会使我们的品牌产品的每月订购数量增加一倍。 如果卖方拥有丰富的产品目录,则可以从热门列表开始,然后逐步处理其他列表,或者可以使用工具来批量修改列表。 

此外,产品分类也可能是亚马逊卖家成败的一个因素。 经常对产品分类错误或忽略产品详细信息的品牌卖家会破坏其类别排名。 

更为复杂的是,如果清单中的关键字归因未知,Amazon将自动对ASIN重新分类。 

最后,建议品牌销售商在页面上添加A页,以使产品详细信息页更具可读性,减少销售商的跳脱,提高品牌知名度并增加销量。 

3。 无法跟上平台的策略更改

Amazon策略经常更改。 如果卖方不定期地对其进行监控并进行相应的调整,则该帐户可能会在一天醒来后立即被挂断。 

以前,当亚马逊在2020年宣布新的服装尺码标准时,成千上万的品牌突然面临重新格式化和优化产品清单的压力。 

尽管有时亚马逊的政策变更可能会令人困惑,并且变更的方向仍然是看不见的且难以理解,但我们仍会尽量不要错过任何政策更新。 

请注意,亚马逊可能会随时进行复仇。 卖家通常会在短期内对政策变化做出回应,而不会仅仅因为您拥有更多产品而放松政策。 卖家可以做的就是保持警惕并迅速做出反应新变化。 

4。 库存过多,库存过多

无论我们以何种渠道销售产品,库存管理都是一个巨大的挑战,尤其是在亚马逊上。 品牌卖家往往高估了促销活动(如“黄金日”)的需求,而新卖家有时会库存他们认为很快就会售出的产品,从而导致库存积压。 

此外,如果卖家将商品存储在亚马逊FBA仓库中,则事情将更加麻烦。 如果无法销售产品,则仓储费将增加。 

因此,卖家的住处特此提醒卖家,在选择商品时,请不要抱持以下想法:在其他平台上出售的商品可以在亚马逊上卖得很好,也不要一次准备大量商品 。 进行大战时,您可以购买少量的水来尝试。 此外,有必要跟踪销售记录并了解由于缺货而造成的损失以及库存缓慢移动所导致的额外存储费用。 

5。 被动地等待买家的评论。 

亚马逊工作人员都知道评论很重要,但是亚马逊不希望卖家要求买家发表评论。 

·以奖赏换取称赞; 

·在包装袋中装箱或发送信息给买家,要求其称赞(不作任何评价); 

·发布虚假评论; 

·贿赂客户删除不良评论等。

这些行为可能会导致亚马逊禁止品牌卖家,但我们仍然可以采取一些措施来积极获得评论。 

通过“早期审阅者计划”或“请求审阅”按钮获得审阅都符合要求。 此外,您还可以使用诸如FeedbackWhiz之类的评论工具与买家沟通,要求买家撰写评论或一键评级。 但是在收到评论之前,请确保我们的清单,订单履行和客户服务状况良好。 毕竟,如果包裹经常被延迟交付,则清单不完整或不正确,并且产品的版本不正确,那么买家不给予差评就会很奇怪。

6.对恶意卖家的放宽

在亚马逊上,很容易遇到造假者或卖家在不注意的情况下进行恶意追踪。 在亚马逊上开设帐户后,我们必须注册该品牌以作记录。 不要等待命令运行,然后注册为时已晚。 此外,亚马逊恶意卖家仍然有许多技巧可以压倒竞争对手。 您还记得几年前风投巨头针对的帖子吗? 因此,亚马逊卖家需要时刻保持警惕,以防止此类攻击并迅速反击。 

7。 盲目追求销售而不考虑利润。 

销售是虚构的,利润是真实的。 许多亚马逊卖家之所以失败,是因为他们不断追求销售而不是利润。 他们将钱花在新产品,昂贵的顾问和其他迷人的数据上。 一些品牌销售商错误地认为,最畅销的产品正在帮助他们赚钱,但实际上,生产,仓储,运输,税收和市场营销的成本可能会超过收益。 

因此,卖方要做的就是思考降低成本的方法,例如外包仓储和物流或减少库存以增加利润。 

8.将所有赌注押在亚马逊FBA上。

亚马逊上2/3的卖家完全依靠亚马逊FBA交货。 亚马逊物流的交付消除了卖方负责仓储和物流的麻烦,同时他们可以获得Prime徽标,但是存在过度依赖亚马逊亚马逊物流的风险! 

在2020年3月的大流行中,亚马逊暂停了所有非必需品的存储,例如,成千上万的卖家陷入混乱。 此外,直到现在,许多卖家仍面临ASIN级别的仓储限制,尽管销售高但缺货,导致上市权降低。 

亚马逊FBA具有明显的优势,但我们还必须了解其风险。 因此,有必要评估使用FBA,自行交付或使用第三方海外仓库进行分销的利弊。 

此外,我们还需要使我们的供应链和销售渠道多样化,以避免对亚马逊的过度依赖。

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