亚马逊代运营分享:未达绩效玩具和游戏卖家listing将被移除,亚马逊获取产品评论的方法汇总

2020-11-03    启橙    9  阅读

内容摘要:

跨境电商领域的卖家朋友们大家好,今天启橙又来给大家分享亚马逊资讯了,主要是未达绩效玩具和游戏卖家listing将被移除,亚马逊获取产品评论的方法汇总。希望能帮到你们。

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亚马逊代运营跨境电商领域的卖家朋友们大家好,今天启橙又来给大家分享亚马逊资讯了,主要是未达绩效玩具和游戏卖家listing将被移除,亚马逊获取产品评论的方法汇总。希望能帮到你们。

1、亚马逊未达绩效玩具和游戏卖家listing将被移除

自2006年以来,亚马逊对玩具和游戏的第三方销售商实施了年度销售限制。今年,该政策于昨天生效,有效期至2021年1月3日。玩具和游戏的假日销售要求如下:

假日销售要求将在"玩具和游戏"(玩具和游戏)中实施,以保持亚马逊上良好的买方体验。从2020年11月2日至2021年1月3日,卖方必须满足以下性能标准,才能通过卖方自我分配在"玩具和游戏"中销售。如果不遵守这一标准,卖方将无法在假日季节直接处理订单。

在确定性能标准时,亚马逊将考虑所有卖方的交货订单。使用亚马逊物流(FBA)的订单不受假日销售要求的限制。

基于卖方自分发订单(非亚马逊分销订单)的性能标准:

卖方在亚马逊的第一次销售必须在2020年9月1日之前,并且销售的商品不限于"玩具和游戏"类别。

在2020年8月15日至2020年10月14日期间,卖方必须完成至少25份卖方自分配订单的处理和分发工作。

在2020年9月15日至10月14日期间,卖方的预分配取消率不得超过1.75%。

在2020年9月15日至2020年10月14日期间,卖方迟交货物的比率不得超过4%"。

截至2020年10月14日,卖方订单瑕疵率不得超过1%。

2、亚马逊获取产品评论的方法汇总

方法一:亚马逊早期评论程序。当亚马逊删除激励性评论时,他们几乎同时发布了早期评论程序。该程序允许一定数量的客户为其注册的产品撰写评论。作为回报,评论者将从亚马逊获得1-3美元的小额信贷。早期评论程序的价格是60美元,产品的评论必须少于5次,而且你必须注册了一个品牌。每个人都应该立即注册他们的新产品。这个程序实际上比使用“复习俱乐部”要便宜,但缺点是效果有时需要几周或几个月才能生效。

方法二:让那些给卖家留下正面反馈的顾客征求意见。亚马逊上的大多数买家不明白卖家反馈和产品评论之间的区别。在某种程度上,我们大多数人可能在卖家反馈中看到过产品评论。经常检查卖家的反馈很重要。积极地给所有给卖家留下正面反馈的客户发邮件,尤其是那些留下产品评论的客户,并要求他们留下产品评论。我甚至在我的电子邮件中加入了这样的附件,解释如何留下产品评论。只有少数买家会留下任何反馈,而那些留下卖家反馈的买家更可能留下产品评论。

方法3:向提供客户服务的客户征求意见。如果你与人交谈并提供优质的客户服务,大多数人都会乐于对优质产品发表意见。我指的是真正的参与,而不是一些反馈天才的自动应答器。参与的内容包括:购买前对产品的提问,购买后的技术支持,不再需要的产品的退货,满足不满意的客户。如果你和顾客交谈,问他们:“你能留下评论吗?”大多数客户都会乐于效忠。顾客问关于产品的问题然后下订单是最容易得到评价的。请每星期检查一次,以确保你拿到了产品。在他们回复你的邮件以确认他们已经收到产品后,再要求复查。

方法4:使用产品插页。产品插页可用于提醒客户留下评论,但您必须小心不要在插页文本中提供任何if/then语句,例如,“如果您给我们留下评论,我们将为您提供终身保修。”。2019年秋季,亚马逊警告卖家使用插页进行正面评论。使用插件的有效且相对无风险的方法是要求客户注册他们的产品以获得他们的电子邮件。之后,你可以在电子邮件自动回复系列中输入他们,提醒他们留下评论。

方法五:使用manychat与以前的客户互动。如果你不使用manychat来帮助你增加亚马逊的销售额,你应该现在就开始。本文没有详细介绍如何设置manychat机器人,但是您可以在几分钟内完成。示例流程如下所示:您可以使用附加服务来定位以前的客户或使用现有的已建立的受众(如果您不使用这两种方法中的任何,基本上是喷雾祈祷方法)。

方法六:赠品和打折产品。通过使用大折扣,您可以获得更多的产品销售,并增加获得更多评论的可能性。我提供所有价格的25%折扣,以实现更强劲的即时销售。还有一些折扣和回扣俱乐部超出了方法的范围,但在撰写本文时,它们在技术上仍然符合TOS标准。Rebatekey是其中最受欢迎的服务之一。这些服务通常更侧重于让卖家获得销售的全部信用,而不是自己获得评价,但事实上,很大一部分买家会留下评论。

方法七:把你的新产品发布到你的电子邮件列表中,我希望你已经在亚马逊之外建立了一个电子邮件列表。如果你有一个电子邮件列表,当你发布一个新产品时,不要把它的链接发送到你的网站去购买,而是直接发送到亚马逊上的亚马逊产品详细信息页面。这可以实现两件事:一是获得关键的初始产品销售速度,二是你的电子邮件列表更有可能产生满意的客户,然后他们会发表评论。

销售速度对亚马逊至关重要。一些人认为亚马逊也会奖励那些在亚马逊以外的亚马逊上创造销售的品牌。其次,你的邮件列表很可能会吸引喜欢你产品的人。之后,他们更有可能留下正面评论。你也可以采取灰色帽子策略,要求客户在购买后以电子邮件形式向你发送电子邮件,并通过贝宝向他们提供某种形式的退款。你不会把它们作为评论的交换,只是提供产品折扣。当然,一旦他们给你发邮件,你就得到了关键的客户参与度,也更容易得到他们的评论。

方法八:亚马逊vine 。2019年12月,亚马逊向所有卖家推出vine计划。要使用vine,您可以通过卖家中心的广告菜单注册您的产品。然后你将产品赠送给vine voices的成员(有提供见解的人)。目前没有登记费(以前,供应商中心的登记费可能高达2500美元)。您只能注册少于30条评论的产品。Vine是获得早期评论的好方法,但值得注意的是,Vine评论比一般评论更重要。1-3星级评论并不少见。与此形成对比的是早期评审计划,大多数评审通常是四星或五星。

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