B端直播风起,数字化跨境贸易时代全面来临

2020-06-17    启橙    11  阅读

内容摘要:

B端直播的风起,将把我们送至全新的跨境贸易4.0阶段,抓住机遇,布局B端直播!风起时,迟疑就等于放弃,选择大于努力~数字化跨境贸易剑指B端跨境电商直播,行业龙头及业内资深人士纷纷表示这是数字化跨境...

B端直播的风起,将把我们送至全新的跨境贸易4.0阶段,抓住机遇,布局B端直播!风起时,迟疑就等于放弃,选择大于努力~

数字化跨境贸易剑指B端跨境电商直播,行业龙头及业内资深人士纷纷表示这是数字化跨境贸易的风向,更是趋势。

  据悉,阿里巴巴网交会对直播和短视频的持续加码,意在为这个行业蹚出一条数字化新外贸的新通路,理应引起从业者们的高度重视,更有深耕跨境贸易行业近10年的从业者及观察者表示:布局B端跨境电商直播,是外贸人最应该抓住的机遇。

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一、什么是跨境贸易4.0阶段?

二十年前做外贸,跨境业务尚处于1.0阶段。后来,我们进入到跨境2.0阶段,有了国际站这类平台,获客有了新的渠道,我们看到了互联网带来改变的方向。近十年以来,我们已经进入到跨境3.0阶段,有了信保,不仅能线上获客,还能在线上数据赋能,金融赋能,线上完成成交。而到了4.0阶段,又怎样促进了跨境贸易的历史进程呢?

跨境贸易4.0阶段:通过直播,买卖双方能够完全通过线上认识,取得信任,达成最后成交。B端直播的风起,将把我们送至全新的跨境4.0阶段。 

二、对比C端,B端直播的不同点是什么?

1)更侧重信任建立和高效链接

B端直播,底层逻辑与C端直播自然是一样的,但相比于C端直播,比起着眼于带货,B端直播更应该考虑信任建立和高效链接,这点在B2B外贸领域尤为重要。

 对于做B端直播,比C端对于运营者的要求更高。不仅要懂行业,还要懂平台,懂运营,懂规则,因为做B端生意的,面对的是海外专业的采购商。

2)注重用户的积累,让受众加速“信任”

对于B端来说,企业级服务购买周期长,决策者众多,仅凭一场直播并不一定能达到直接“收割”。因此后续的努力更重要,需要用户留存、线索孵化,直到用户真正达成交易。需要明确的一点是,直播仅仅是营销获客活动中的一环,是为了让受众加速完成“信任”这一动作,更像是“种草”这一概念,因此,后续抓住买家真正的需求,才能带来询盘和成交。

3)是点对点的互动,要抓住客户心智实现沉淀

大多品类可以模仿参照C端直播的技巧,不仅要播品,更要播厂,要告诉所有的买家你们具备OEM/ODM的能力,产品研发的能力,生产制造的能力,外贸服务的能力,让买家对团队有清晰的认知和建立信任。 

在直播中,哪怕只有一个大型买家,他所具备的价值也许是C端直播不可企及的巨大商机。因此B端直播需要一定技巧,要有多形式的互动,留悬念,或者一些彩蛋,走进用户,这样才会愈加清晰用户需求,探索真正的痛点与需求,抓住客户心智实现沉淀。

三、B端直播作为战略重点的优势是什么?

1)直播量大,据阿里巴巴网交会调查得出,B类直播达到6000场之多;

2)互动率高,阿里巴巴国际站居家健康生活线上展会期间,B类直播买家互动率从26%提升至40%,带动直播商家日均询盘环比增长93%

3)市场空间大,B端直播业务还处于初创期,是一块竞争小、红利大的资源洼地,聚焦的不是已成红海的C端直播,而是市场空间更大、玩家更少,尚待挖掘的价值洼地。靠B端直播传统工厂逆袭的成功案例:当天订单量破千的奇迹

一个传统工厂管理者敏锐抓住风口,5月进行阿里巴巴国际站线上居家健康生活展,连续直播6场,取得了观看点赞量飙至10+,互动量呈指数级增长,网站权重和询盘量翻倍,吸引询盘翻了10倍不止,不少跨境贸易的资深商家果断入局,收到上百封采购商发来的邮件,当天订单数量破千的现实“奇迹”。


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